Перед тем, как вкладывать деньги в открытие нового салона красоты, необходимо подготовить подробный бизнес-план, учитывающий все особенности данного направления коммерческой деятельности, а также тщательно проанализировать все возможные риски, которые будут сопутствовать, и, конечно, желаемые временные и денежные перспективы.
Какие данные потребуется в процессе анализа
В первую очередь нужно решить, в каком месте лучше всего будет начать свой бизнес и открыть новый салон красоты. Нужно рассмотреть, достаточно ли в выбранном районе населения, то есть потенциальных клиентов, какова инфраструктура, а самое главное, оценить наличие в данном районе ближайших прямых конкурентов.
Далее стоит определиться с перечнем оказываемых в новом салоне красоты услуг, а также с их стоимостью. Помимо обычных парикмахерских услуг, таких как стрижка, окрашивание волос и всевозможные процедуры ухода за волосами, будущим клиентам можно предложить и разные сопутствующие услуги, например:
- наращивание ресниц, ногтей;
- услуги косметолога, включая аппаратную косметологию;
- ногтевой сервис, маникюр, педикюр;
- различные виды массажа и прочие процедуры по уходу за телом.
Затем нужно определиться с примерным уровнем жизни и доходов будущих клиентов, проживающих в конкретном выбранном районе, а также пол и средний возраст будущих клиентов, на который следует ориентироваться работникам салона. Это необходимо сделать для того, чтобы оценить финансовые возможности потенциальных клиентов.
Постановка ключевых маркетинговых задач
Салон красоты с интересным интерьером
После того, как исходные данные будут получены, на их основании нужно будет сформировать ключевые маркетинговые задачи для успешного осуществления будущего коммерческого проекта, например:
- Борьба с конкурентами за счет уникальности оказываемых услуг.
- Формирование базы постоянных клиентов, которые смогут пользоваться услугами нового салона красоты исходы из установленного прейскуранта цен.
- Эффективная рекламная компания.
- Постоянное расширение перечня оказываемых услуг, а следовательно, и увеличение доходности салона.
Особое внимание следует уделить будущей рекламной компании нового салона красоты, она должна быть очень эффективной и хорошо продуманной.
Можно выделить несколько обязательных этапов будущей рекламной компании:
- Баннеры и растяжки возле салона красоты, а также на нескольких видимых местах района с указанием даты открытия нового салона красоты, для привлечения в салон жителей близлежащих жилых комплексов.
- Введение дисконтной системы и гибкой системы скидок для постоянных клиентов.
- Собственный интернет-сайт, а также активное продвижение информации об открытии нового салона красоты на других интернет ресурсах для привлечения в салон клиентов из других районов.
- Поддержание узнаваемости салона путем размещения рекламы в средствах массовой информации, например, в журналах для женщин, а также периодическое распространение фирменных листовок и буклетов.
- Скидки отдельным категориям клиентов с более низким уровнем доходов, например, студентам и пенсионерам на услуги салона на определенное время в будние дни.
- Подключение банковского терминала для удобства клиентов при расчетах за услуги пластиковыми картами.
Преимущества бизнеса салона красоты
На сегодняшний день в России индустрия красоты активно развивается, можно видеть, что каждый день открываются все новые салоны красоты, а также, в соответствии с новыми тенденциями модной индустрии, постоянно расширяется перечень оказываемых ими услуг. Безусловно, потенциал данной отрасли бизнеса очень высок и с каждым днем продолжает наращиваться.
Преимущества бизнеса салона красоты
В связи с этим в рамках анализа данной экономической деятельности стоит выделить основные ее преимущества, а именно:
- Количество услуг по повышению привлекательности и красоты неуклонно растет, и с каждым годом появляются все новые популярные тенденции, отслеживая и подстраиваясь под которые, можно сделать бизнес современным, востребованным и успешным.
- Возможность осуществлять совместные проекты с коллегами из индустрии моды, ведь две этих сферы бизнеса очень близки.
- Специалисты не привязаны к конкретному месту деятельности, есть возможность постоянно расширять клиентскую базу и поднимать имидж салона красоты путем выезда мастера к клиенту на дом для оказания услуг.
- Возможность вместе с внешней красотой оказывать услуги по внутреннему оздоровлению организма на территории салона, например, предлагать клиентам занятия по йоге или предлагать различные виды массажа.
- Возможность ввести гибкую систему скидок и бонусов для постоянных клиентов, а также с целью привлечения новых клиентов, заключать договоры с организациями-партнерами (к примеру, с одним из близлежащих соляриев, у которого уже есть наработанная клиентская база), предоставляя дополнительные скидки клиентам организации-партнера.
- Возможность взаимной скрытой рекламы между различными специалистами внутри салона, когда один рекомендует услугу другого.
Защита от возможных рисков
На деятельность любого салона красоты, даже самого успешного, всегда влияют негативные факторы риска. Важно вовремя и правильно защитить свой бизнес от таких факторов.
Вот наиболее вероятные риски в индустрии красоты и методы борьбы с ними:
- Поднятие основными поставщиками расходных материалов и косметических средств цен на сырье, что чревато снижением прибыли салона и потери части постоянных клиентов. Предотвратить этот вид риска можно, только если подписать с каждым ключевым поставщиком долгосрочный договор поставки с фиксированными ценами на сырье.
- Уход части постоянных клиентов к конкурентам, что чревато снижением доходов салона. Удержать клиентов можно только за счет высокого качества оказываемых услуг, гибкой системы скидок и постоянного расширения перечня оказываемых услуг.
- Уход части мастеров салона на работу к конкурентам, либо в самостоятельную деятельность, что чревато уходом ого развития событий можно за счет лояльного отношения к сотрудникам, а также введением системы поощрений за успешную работу.
- Услуги салонов красоты, как правило, имеют сезонный характер. Для того, чтобы сгладить перепад прибылей между активным и неактивным сезоном, рекомендуется в менее востребованное время года отправлять сотрудников салона в отпуск, а в наиболее востребованное привлекать дополнительный персонал.
Подведение итогов
Перед открытием салона красоты следует тщательно проанализировать все возможные перспективы развития данного вида бизнеса, а также сопутствующие ему риски, оценить влияние и возможности конкурентов в выбранном районе, рассчитать планируемую прибыль и плановую смету расходов.
Следует помнить, что в первую очередь нужно:
- оценить все риски конкурентной борьбы;
- сформировать грамотную маркетинговую стратегию и эффективную рекламную компанию;
- рассчитать планируемый уровень доходов, а также предположительный срок окупаемости данного бизнес-проекта.